গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

g7777 ("আমরা", "আমাদের") আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম g7777.vu ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা g7777 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। এই নীতি বাংলাদেশ এবং অন্যত্র থেকে সাইট অ্যাক্সেস করা সকল খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন একটি g7777 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য — ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের শহর (উদাহরণস্বরূপ, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা)।
• আর্থিক তথ্য — পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন আপনার bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস, বাংলাদেশি টাকায় জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের রেকর্ড। আমরা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না; কার্ড লেনদেন প্রত্যয়িত পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশন টাইমস্ট্যাম্প যা আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• আচরণগত তথ্য — গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, যা আমাদের ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

g7777 নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা যে প্রধান উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা — আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাই এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করা।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং শিরোনাম এবং g7777-এ উপলব্ধ অন্যান্য সমস্ত গেমিং সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি — সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমপ্লে পর্যবেক্ষণ, জমার সীমা ও স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকর করা এবং নিশ্চিত করা যে কেবল ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করে।
• গ্রাহক সহায়তা — আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামতের জবাব দেওয়া এবং আপনার ইনপুটের ভিত্তিতে পরিষেবার মান উন্নত করা।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

g7777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। আমরা লগইন সেশন, ভাষার পছন্দ এবং সাইট বিশ্লেষণ সমর্থন করতে সেশন কুকি (ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়) এবং স্থায়ী কুকি (একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়) ব্যবহার করি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন; তবে, এটি করলে g7777 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে, যেমন স্বয়ংক্রিয় লগইন বা ভাষা ধরে রাখা। কুকি সক্ষম রেখে আমাদের সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত আমাদের কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের শেয়ার সীমিত রাখি। আমরা কখনই আপনার তথ্য মার্কেটিং ব্রোকার বা অসম্পর্কিত বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

• পেমেন্ট প্রসেসর — আর্থিক লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন অনুরোধ সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে প্রত্যয়িত পেমেন্ট অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক সহ) সাথে শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিও শুধুমাত্র g7777 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য পায়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা এখতিয়ারের মধ্যে কাজ করা সরকারি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ অংশীদার — জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে সীমিত প্রযুক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য অ্যান্টি-ফ্রড পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

g7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরণ করা সমস্ত ডেটার জন্য SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের সংস্থার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে ভূমিকা-ভিত্তিক; কেবল বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজনের সাথে অনুমোদিত কর্মীরা খেলোয়াড়দের রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সময়মত অবহিত করব।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

একজন g7777 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে বিনামূল্যে আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপির জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের কাছে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদেরকে তা সংশোধন বা আপডেট করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় না হলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, কোনো অভিযোগ বা সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনাধীন থাকার সময় আপনি আমাদেরকে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন।

তথ্য ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য যুক্তিসংগত সময়ের জন্য রাখি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড মানক আর্থিক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ন্যূনতম পাঁচ (৫) বছরের জন্য রাখা হয়।

আপনি আপনার g7777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামী করব, আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন না হলে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

g7777 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক-মাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স-যাচাইকরণ পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যাতে সমস্ত অ্যাকাউন্টধারী ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা ২১ বছর পূরণ করে। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক g7777-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার আমাদের দায়িত্বকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং এই প্রতিশ্রুতি বজায় রাখতে একাধিক যাচাইকরণ স্তর ব্যবহার করি। ২১ বছরের কম বয়সীর অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত হলে তা অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

এই নীতির পরিবর্তন

প্রযুক্তি, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, এই নথির শীর্ষে উল্লেখিত কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে ইমেইলের মাধ্যমে বা g7777 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা g7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের নিবেদিত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে পারে এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]। আমরা নিশ্চিত করতে এখানে আছি যে g7777-এ আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক থাকে।

কার্যকর তারিখ

এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি, ২০২৬ থেকে কার্যকর। এটি g7777 ব্র্যান্ডের অধীনে প্রকাশিত সমস্ত পূর্ববর্তী গোপনীয়তা বিবৃতি প্রতিস্থাপন করে।